伝えたいことが上手く伝わらない？ それなら、「７つのC」で円滑な文章にしよう！
こんにちは！ Hike×Hackのかけすけ( @kakesuke02 )です！
先日、ライフハッカーで興味深い記事を見つけました。
コミュニケーションを円滑にするために「7つのC」を意識してみよう : ライフハッカー［日本版］
内容は、メールなどのコミュニケーションを円滑にするための「７つのC」について。
「PREP法」といい「７つのC」といい、どうも私は言葉遊びを含むものをよく取り上げます。覚えやすいというのもありますし、私自身、「韻を踏む」などの言葉遊びが好きなのです。
本日は、上の記事に書いてある「７つのC」について、お伝えしようと思います。
≪１．コミュニケーションを円滑にするための「７つのC」≫
まずは、「７つのCとはなんぞや？」という疑問に答えようと思います。
「７つのC」とは
Clear
Concise
Concrete
Correct
Coherent
Complete
Courteous
という、頭文字がCである７つの英単語のことです。早速、それぞれの言葉について、一緒にみていきましょう。
■ Clear：明瞭に。
コミュニケーションの目的を意識して、メッセージが相手にハッキリと伝わるようにする。
■ Concise：簡潔に。
長く書けば書くほど伝わりやすくなるというものではない。伝えたいことを意識して、短くまとまりのある文章にする。
■ Concrete：具体的に。
伝えたいことの、具体的な説明や事例を示す。(盛り込み過ぎて、メッセージがぼやけないように)
■ Correct：正確に。
誤った情報が伝達されるは避けるべき。情報の正確さはもちろん、誤字なども意識するように。
■ Coherent：一貫性を。
内容が伝えたいことに沿っているか、文章の流れや雰囲気に一貫性があるかを確認する。
■ Complete：しっかりと締めくくる。
情報を書き並べるだけでなく、「それで、何をして欲しいのか」など、自分の意思や相手に求めることを明確に示して締めくくる。
■ Courteous：礼儀正しく。
文章のやり取りと言えど、相手も自分と同じ人間であることを意識して、実直なコミュニケーションを目指す。
以上が、「７つのC」についての説明です。
ライフハッカーに書いてある内容から推測するに、「７つのC」は「メール」をはじめとした、文章主体のコミュニケーションについての考え方と言えるでしょう。
つまり「自分から相手に、文章で円滑に伝える」ということです。となると……これはどうやら、ブログにも適用できそうな考え方ですね。
≪２．ブログにも適用できる≫
写真や動画を使うこともできますが、多くのブログは文章がメインです。そのため、「伝えたいことを文章で円滑に伝える」という「７つのC」の考え方は、ブログを書く上でも大切なものになると私は思います。
そしていざ、「ブログ」という観点から「７つのC」を見てみると、「簡潔さ」「具体性」など、共感できる点が多くありました。
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「７つのC」は「ビジネスにおけるメール」の毛色が強いため、すべてをブログに取り入れようとすると、お固い印象になるかもしれません。
ですが、「７つのC」は間違ったことを言っているわけでもありません。となると、個人のお好みでバランスを決めることになります。
なにも「７つのC」でなくとも良いでしょう。
たとえば、「Clear(明瞭)」「Concise(簡潔)」「Complete(締めくくる)」の３つを「３つのC」として取り入れることで、とてもシンプルで明確な文章を目指すのも良いかと思います。
「７つのC」そのものがあなたのレシピになるのではなく。あなたが自分なりのレシピを見つけることに、「７つのC」が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
≪まとめ≫
■ メールなどのコミュニケーションを円滑にするための「７つのC」
■ 「具体性」や「一貫性」などが挙げられる。
■ ブログにも適用できる。
――あなたの旅先案内人 かけすけ( @kakesuke02 )より
